2021年广发银行信用卡中心管理培训生(市场类)秋季校园招聘公告

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　　市场策划方向

　　岗位职责

　　1、进行市场调研与分析，参与制定产品开发与维护、市场竞争、宣传推广等市场业务策略与规划;

　　2、负责业务项目的统筹管理，对项目的开发、上线、活动响应、目标达成等全流程进行把控;

　　3、分析目标客群的消费行为特征，结合客户诉求与产品特性，推出并落地有针对性的市场活动;

　　4、进行有效内外部沟通，执行公司相关产品及项目的协同工作。

　　岗位要求

　　1、全日制本科及以上学历应届毕业生;

　　2、具备一定的市场敏锐度与分析判断能力，有良好的计划拟定与执行力;

　　3、思维活跃，沟通协作与抗压能力强，富有进取心与责任感。

　　工作地点

　　广州

　　客户体验方向

　　岗位职责

　　1、协助建立并维护对口联动业务的体验策略方案，参与客户体验设计，推动体验策略方案上线并确保上线后管控效能;

　　2、结合客户旅程梳理、作业流程分析、关键系统环节评估，识别关键客户体验触点，协助解决业务落地过程中的客户体验痛点;

　　3、开展客户洞察、客户声音、竞品对标结合内部经营、行为数据等的整理分析，监控客户体验水平及评估体验差距，推动体验优化及体验创新;

　　4、参与剖析服务流程，有效识别及洞察卡生命周期服务体验问题，审视体验痛点，分析服务体验差距，推进体验问题的根源改进及落实。

　　岗位要求

　　1、硕士学历，统计学、计量经济学等数据分析相关专业优先;

　　2、有较强结构化思维和逻辑推导能力;

　　3、有较好的聆听、表达、沟通能力。

　　4、曾有银行/信用卡实习经验，或数据分析相关公司实习经验优先。

　　工作地点

　　广州

　　场景获客方向

　　岗位职责

　　1、负责场景获客的项目全流程跟进：包括但不限于项目调研、数据分析、项目报批、上线的实施及进展跟踪;

　　2、负责所负责场景获客项目的支持和数据整理，输出项目的展业模式和执行规范及场景获客数据库的建立，并持续优化，建立项目模式;

　　3、负责场景获客项目自动化体系建立，实现项目实时追踪，数据实时查询。

　　岗位要求

　　1、全日制本科以上学历;广告学、市场营销、统计学、电子商务等专业优先考虑;

　　2、具有较强的策略分析，产品思维能力。良好的沟通表达能力。

　　3、逻辑思维能力强，抗压能力强

　　工作地点

　　广州

　　营销管理方向

　　岗位职责

　　1、执行部门内部整体销售策略，维护销售管理体系，达成整体销售目标。

　　2、参与各销售项目的开发、统筹和管理，汇集、研究分析相关数据，发掘问题根源，参与制定项目的规划并提供有效改善方案，促进销售业绩的提升。

　　3、制定部内营销激励方案。

　　4、制定和执行营销培训计划，开发各类销售培训课程。

　　5、结合部门特点和内外部客户的需求，组织收集数据，结合市场状况，为销售项目的制定和推进提供有效建议。

　　岗位要求

　　1、本科以上学历。经济学、管理学、统计学等相关专业优先;有营销相关项目策划及管理、培训实习经验的人员优先。

　　2、知识面广，善于沟通和协调，具备较强的创新意识，善于发现问题、分析和解决问题。

　　3、具备优秀的分析判断能力及逻辑推理能力

　　4、积极主动，具有良好的客户服务意识和营销意识，富有团队精神。

　　工作地点

　　佛山

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（编辑：广州华图）

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