从业人员在服务的过程中,不符合客户至上要求的是( )。A不以财富多寡作为服务标准B对师长提供特别服务C尊重残疾客户D客户利益优先
2022-08-20 06:54 广州人事考试网 来源:广东华图教育
从业人员在服务的过程中,不符合客户至上要求的是( )。
A不以财富多寡作为服务标准
B对师长提供特别服务
C尊重残疾客户
D客户利益优先
正确答案
本题考查客户至上的基本要求。
客户至上,是指基金从业人员的执业活动应一切从投资人的根本利益出发。其基本含义有两点:①客户利益优先;②公平对待客户。公平对待客户,是指基金从业人员应当尊重所有客户并公平对待所有客户,不能因为基金份额多寡或者其他原因而厚此薄彼。
B选项违反了客户至上的要求。
故本题选B选项。
解析同上
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