将客户按消费行为分类的方法是主要从企业自身利益出发，更多基于产品销售而非为客户提供专业化的服务。

A正确B错误

　　

　　正确答案

本题题干说法正确。按消费行为分类与按外在属性分类类似，主要从企业自身利益或需要出发，更多基于产品销售而非专业化服务的需要，不求对客户进行深入的了解。

　　

　　解析同上

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（编辑：广州华图）