关于工作满意度调查的说法，错误的是( )。

• A它是指通过一定的手段与方法来调查员工对工作和工作环境的感受
• B它能让管理层掌握相关信息，以便有效预防和解决员工关心的问题
• C调查需要获得员工的支持，但无须获得最高管理层的支持
• D在整个调查实施过程中，组织中各个方向的沟通都可能得到改善

　　

　　正确答案

　　C

　　

　　解析

工作满意度调查的步骤当中指出，工作满意度调查要获得最高管理层和员工的支持。

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（编辑：广州华图）