某企业为了提高服务水平，通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好，该企业的活动体现了电子商务的（  ）功能。

• A

  广告宣传

• B

  网上订购

• C

  网络调研

• D

  咨询洽谈

　　

　　正确答案

　　C

　　

　　解析

电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、电子支付、网上服务、网络调研、交易管理等各项功能。其中，网络调研功能是指电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”“填空”等格式文件来收集用户对商品、服务的意见。这样不仅能使企业提高服务水平，而且使企业获得了改进产品、发现市场的商业机会。依据题干表述，属于网络调研的功能。

　　以上是关于某企业为了提高服务水平，通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好，该企业的活动体现了电子商务的（ ）功能。A广告宣传B网上订购C网络调研D咨询洽谈的参考答案及解析。详细信息你可以登陆广州公务员考试网。如有疑问，欢迎向华图教育企业知道提问。点击咨询>>>

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（编辑：广州华图）