在各种社会目标中，着眼于企业形象、企业文化建设的目标属于（）目标。

• A

  公共关系

• B

  社会责任

• C

  政府关系

• D

  资本资源

　　

　　正确答案

　　A

　　

　　解析

本题考查公共关系目标。企业战略社会目标分为公共关系目标、社会责任目标和政府关系目标。公共关系目标的着眼点在于企业形象、企业文化的建设、通常以公众满意度和社会知名度为保证、支持性的目标。
①市场目标
产品目标——产品组合、产品线、产品销量、销售额
渠道目标——纵向渠道目标、横向渠道目标
沟通目标——广告、营业推广等活动的预算和预算效果
②创新目标：服务创新目标、制度创新目标、管理创新目标
③盈利目标：资本资源目标、人力资源目标
④社会目标：公共关系目标、社会责任目标、政府关系目标

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（编辑：广州华图）