旅行社可采取设立信用管理部门的办法，通过对（ ）的科学管理，改变当前社会信用缺失对本旅行社的负面影响。

• A

  企业资产

• B

  旅游合同

• C

  旅游者投诉

• D

  企业债权

　　

　　正确答案

　　D

　　

　　解析

债权是得请求他人为一定行为（作为或不作为）的民法上权利。通过对债权的管理，来改变人们对旅行社信用缺失的负面影响。

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（编辑：广州华图）