在进行社会工作面谈时,做好倾听的最重要的方面是()。A社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注。从态度上所传达的内心的专注B通过语言和非语言行为向对方传达一个信
2022-11-29 15:52 广州人事考试网 来源:广东华图教育
在进行社会工作面谈时,做好倾听的最重要的方面是( )。
- A
社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注。从态度上所传达的内心的专注
- B
通过语言和非语言行为向对方传达一个信息.“我正在很有兴趣地听着你的叙述,尝试理解你”
- C
倾听时不仅要“听”,还要有“参与”,与服务对象互动,对服务对象的叙述给予适当的回应
- D
理解对方所传达的内容和情感,不排斥、不歧视,把自己放在对方的位置上来思考,鼓励其宣泄,帮助其澄清自己的想法
正确答案
D
解析
面谈中的倾听不仅是为了了解情况,也是为了建立专业关系,鼓励对方更加开放自己。以使社会工作者能更多地了解情况。因此,倾听最重要的是理解对方所传达的内容和情感,不排斥、不歧视,把自己放在对方的位置上来思考,鼓励其宣泄,帮助其澄清自己的想法。
知识点:接案的步骤及核心技巧
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