小赵是驻校社会工作者，佳佳由于在课堂行为不好而接受小赵的个案辅导服务。到了结案期，佳佳的班主任反映，最近佳佳本来好转的行为似乎又回到了当初的状态，小赵判断这时的佳佳是对即将到来的结案产生了一种负面的情绪反应，即(　　)。

• A

  否认

• B

  倒退

• C

  依赖

• D

  抱怨

　　

　　正确答案

　　B

　　

　　解析

倒退是指回复到以前的状态，以此拖延结案的到来。

知识点：结案时服务对象的反应及处理方法

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（编辑：广州华图）