预备调查是管理咨询活动业务洽谈阶段工作流程中重要的环节，是提高咨询项目洽谈的成功率和有效性的重要工作，预备调查的主要任务是(　　)。

• A

  根据客户的要求和企业的现状，判定咨询项目应解决的主要问题

• B

  了解客户企业进行变革和有效解决问题的潜力

• C

  提升咨询公司的人员技能水平

• D

  把握咨询项目的范围和质量要求

• E

  维护咨询秩序和环境改善

　　

　　正确答案

　　A,B,D

　　

　　解析

本题考查预备调查的主要任务。预备调查的主要任务是：根据客户的要求和企业的现状，判定咨询项目应解决的主要问题；把握咨询项目的范围和质量要求；了解客户企业进行变革和有效解决问题的潜力。选项C、E都不是咨询预备调查的主要任务。

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（编辑：广州华图）