美国心理学家赫兹伯格把企业中影响员工工作积极性的因素概括为双因素理论，即激励因素和(    )

• A

  期望因素

• B

  贡献因素

• C

  保健因素

• D

  心理因素

　　

　　正确答案

　　C

　　

　　解析

双因素理论是由美国心理学家赫兹伯格在1966年提出的，他将企业中影响自工工作积极性的因素，按其性质划分为两类，即起调动积极性作用的“激励因素”和只能消除或减少不满情绪的“保健因素”。

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（编辑：广州华图）