顾客的价值观决定了其要求或期望值,而组织提供的产品和服务形成可感知的效果,顾客要求或期望值决定了()。
2021-12-05 17:53 广州人事考试网 来源:广东华图教育

题目
顾客的价值观决定了其要求或期望值,而组织提供的产品和服务形成可感知的效果,顾客要求或期望值决定了()。
A.感知价值
B.认知质量
C.感知质量
D.要求质量

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顾客的价值观决定了其要求或期望值,而组织提供的产品和服务形成可感知的效果,顾客要求或期望值决定了()。
A.感知价值
B.认知质量
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